Szolgáltatások
1. értékesítés előtti támogatási szolgáltatás:
A szerződések aláírása előtt különféle gyártási technológiai megoldásokat, műszaki konzultációkat, mintavételeket és gépkiválasztási szolgáltatásokat nyújtunk az ügyfelek számára.
2. Telepítés és üzembe helyezés
A vágógépet biztonságosan szállítjuk a megrendelő által kijelölt telepítési helyre, és a műszaki szakembereket elküldjük a helyszínen történő telepítéshez. Feltéve, hogy a szerelési és üzembe helyezési eszközök készen állnak, a műszaki szolgálat mérnökeinek két napon belül be kell fejezniük a felszerelést és az üzembe helyezést, és a helyszínt tisztaságban kell tartaniuk.
3. Értékesítés utáni képzés
A telepítés befejezése után mérnökeink technikai képzést nyújtanak a 39 felhasználói üzemeltetőinek (legalább három napig) a telepítési helyszínen vagy a hazai oktatási központban, amíg az üzemeltetők képesek a berendezés zökkenőmentes üzemeltetésére, amely a következőkre terjed ki:
Vezérlőszoftver használata.
Indítási / leállítási eljárások.
A kezelőpanel működése, a szoftver vezérlő paraméterei és az ilyen paraméterek beállítása.
A gép karbantartása és tisztítása.
Általános hardverhibák megoldása.
Üzemeltetési óvintézkedések.
4. Mások
A jótállás lejárta után a karbantartási szolgáltatásokat a gép teljes élettartama alatt folytatják
A jótállás lejárta után továbbra is széles körű hardver támogatást nyújtunk, szoftverfrissítésektől mentesen.
A pótalkatrészek és fogyóeszközök hosszú távú szállításának biztosítása érdekében


